United Airlines suspende vuelos internacionales por falla en sistema informático

El problema se originó en el sistema de peso y balance, crucial para la operación segura de sus aeronaves.

United Airlines
Última actualización:  |  Redacción

La aerolínea United Airlines anunció este miércoles la suspensión de sus vuelos internacionales en Estados Unidos debido a una falla tecnológica en su sistema informático.

De acuerdo con personal de la compañía, el problema se originó en el sistema de peso y balance, crucial para la operación segura de sus aeronaves. Aunque la empresa trabaja para resolver la situación, advirtió que podrían presentarse retrasos adicionales durante la noche.

"Debido a un problema tecnológico, estamos reteniendo los vuelos principales de United en sus aeropuertos de salida. Prevemos más retrasos esta noche mientras solucionamos este problema", señaló la aerolínea en un comunicado.

United Airlines afirmó que está colaborando activamente con los pasajeros afectados para minimizar las afectaciones y garantizar que todos lleguen a sus destinos.

Por su parte, la Administración Federal de Aviación de Estados Unidos (FAA) confirmó que se emitió una suspensión de vuelos —ground stop— para United Airlines en varios aeropuertos del país, incluidos Newark, San Francisco, Chicago, Denver y Houston, que son centros neurálgicos de operaciones de la aerolínea.

La FAA aclaró que la medida no afecta a otras aerolíneas que operan en esos mismos aeropuertos.

Especialistas explicaron que una "parada en tierra" o ground stop es una medida de control del tráfico aéreo que detiene temporalmente el flujo de aeronaves que cumplen ciertos criterios. Esta herramienta suele implementarse en situaciones de capacidad severamente reducida, como tormentas, fallas técnicas o imprevistos que afectan los servicios de navegación aérea.

Hasta el momento, United no ha confirmado la duración estimada del problema ni cuántos vuelos se han visto impactados.

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