Ticketmaster niega fallas en la preventa de BTS, pero reventa dispara precios hasta 122 mil pesos
La empresa Ticketmaster, encargada de la venta de boletos para los tres conciertos de BTS en la Ciudad de México (programados para los días 7, 9 y 10 de mayo de 2026 en el Estadio GNP Seguros), negó este 23 de enero de 2026 que su plataforma haya sufrido fallas durante la preventa exclusiva para miembros ARMY, luego de que varios usuarios reportaran lentitud y dificultades para acceder a la compra. Un vocero de la compañía aseguró que el sitio se mantuvo constante y funcional durante todo el proceso y que el alto volumen de más de 180 mil personas en la fila virtual es “normal” en eventos de esta magnitud. Asimismo, rechazó que se hayan aplicado precios dinámicos al proceso de venta y afirmó que los costos se mantuvieron de acuerdo con los niveles anunciados oficialmente antes de la venta.
Ticketmaster explicó que no tiene relación con revendedores, por lo que recomendó a los fans que presenten quejas ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) si consideran que se vulneraron sus derechos, dado que la empresa no controla los marketplaces de reventa.
Por su parte, mientras miles de ARMYS intentaban conseguir entradas en la preventa, los precios de reventa de boletos se dispararon en plataformas como Viagogo, con ofertas que alcanzan hasta 122 mil pesos mexicanos por asiento en zonas cercanas al escenario y alrededor de 10 mil pesos en áreas más alejadas, cifras muy superiores a los precios oficiales que van desde aproximadamente 1,767 hasta 17,782 pesos según las zonas y paquetes disponibles.
Los tres conciertos de BTS forman parte de su gira mundial “BTS World Tour ‘ARIRANG’”, y pese a que las preventas se agotaron rápidamente, la venta general de boletos está programada para el sábado 24 de enero de 2026 a partir de las 9:00 de la mañana, cuando se liberarán más entradas a precios oficiales para quienes no lograron comprar en la etapa exclusiva.
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