No hay rechazos en servicios de Urgencias: IMSS Aguascalientes ante reportes ciudadanos
Respondió que reciben diariamente a cerca de 800 personas, tanto con emergencias reales como con padecimientos no graves.
En respuesta a una nota de BI Noticias que indicaba que el área de urgencias en la Clínica 1 del IMSS estaba saturada, mediante un comunicado, el Instituto Mexicano del Seguro Social en Aguascalientes reafirmó su compromiso con la atención médica inmediata al reiterar su política de cero rechazos en los servicios de Urgencias, los cuales operan en los tres Hospitales Generales de Zona (HGZ) del estado y reciben diariamente a cerca de 800 personas, tanto con emergencias reales como con padecimientos no graves.
La doctora Irene Carrillo Muñiz, coordinadora auxiliar de Segundo Nivel de Atención, subrayó que todos los pacientes son atendidos sin distinción de derechohabiencia, y destacó la preparación del personal médico para enfrentar cualquier situación que comprometa la salud de los usuarios.
Los servicios de Urgencias del IMSS operan bajo un sistema Triage, que permite clasificar y priorizar la atención médica de acuerdo con la gravedad del padecimiento:
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Rojo: Atención inmediata para urgencias reales que comprometen la vida.
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Naranja: Valoración médica rápida por urgencia significativa.
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Amarillo: Valoración rápida por afecciones menos graves.
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Verde: Urgencia menor; recomendable acudir a la Unidad de Medicina Familiar (UMF).
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Azul: Situación no urgente.
Carrillo Muñiz hizo un llamado a la población a utilizar adecuadamente los servicios de Urgencias, evitando saturarlos con casos que no impliquen riesgo vital.
Las urgencias reales incluyen casos como fracturas, infartos, descompensaciones por enfermedades crónico-degenerativas como diabetes, hipertensión y enfermedades cardiovasculares. Estas son atendidas de forma inmediata.
En contraste, las urgencias sentidas —dolencias que no representan riesgo inmediato— son evaluadas, tratadas y posteriormente canalizadas a su Médico Familiar para el seguimiento adecuado del padecimiento.
En promedio, las salas de Urgencias del IMSS Aguascalientes realizan más de 4 mil 100 cirugías urgentes cada año y más de 250 casos son canalizados al servicio de Hemodinamia, de acuerdo con la información del instituto.
Para casos no urgentes, el IMSS invita a acudir a las Unidades de Medicina Familiar (UMF), donde los pacientes pueden ser atendidos por consultorios asignados mediante UNIFILA, o a las salas de Atención Médica Continua (ATM), que operan las 24 horas, los 365 días del año.
Cabe recordar que BI Noticias reportó que, mediante denuncias de familiares, se indicaba que los enfermos con suerte podían recibir atención médica en una camilla; por otro lado, ante la falta de espacio, se explicó que estos eran colocados en los pasillos del área, mientras que otro permanecían sentados en las sillas metálicas del hospital.
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