Constructora a cargo de “Ciudad Maderas” acumula más de 60 quejas ante Profeco por negativas a devolución, entrega, entre otros; dos son de Aguascalientes

Constructora a cargo de “Ciudad Maderas” acumula más de 60 quejas ante Profeco por negativas a devolución, entrega, entre otros; dos son de Aguascalientes
Última actualización:  |  Yalma Arronte

Constructora a cargo de “Ciudad Maderas” acumula más de 60 quejas ante Profeco por negativas a devolución, entrega, entre otros; dos son de Aguascalientes. 

En una revisión realizada por BI Noticias en la plataforma digital del Buró Comercial de la Procuraduría Federal del Consumidor, se constató que la constructora a cargo del proyecto inmobiliario “Ciudad Maderas” acumula 66 quejas ante Profeco desde el 2019 a la fecha, por negativas a la devolución de depósitos realizados, a la entrega del producto o servicio, a la rescisión del contrato o hasta publicidad engañosa. 

Se trata de la constructora “Fraccionadora La Romita S.A. de C.V.” con domicilio en el estado de Querétaro, así se revela en el apartado de Avisos de Privacidad de la propia página web que oferta las viviendas para el sector Aguascalientes.

Las quejas se han registrado en las Oficinas de Defensa del Consumidor de estados como Aguascalientes, San Luis Potosí, Guanajuato, Querétaro, Hidalgo, Ciudad de México y Baja California.

Las 66 quejas concluyeron principalmente a través de Audiencias de Conciliación; de estas 32 lograron la conciliación, 21 no alcanzaron acuerdos y 13 concluyeron por otros motivos. 

En lo que corresponde al estado de Aguascalientes, suman dos quejas presentadas en las Oficinas de Defensa del Consumidor Zona José Guadalupe Posada. 

La primera se presentó en 2024 por la negativa a corregir errores de cobro, a la devolución de depósito, a cambio o devolución o publicidad engañosa. Ésta concluyó por otros motivos adicionales a la conciliación. 

Mientras que la segunda fue presentada en 2025 por la negativa a cambio o devolución, la devolución de depósito, la entrega del producto o servicio, la rescisión del contrato o a corregir errores de cobro. Ésta concluyó mediante conciliación. 

En su página web, “Ciudad Maderas” se presenta como un proyecto de urbanización que ofrece viviendas en preventa por mensualidades desde mil 244 pesos, sin aval, sin revisión de buró y con el 1% de enganche, en un desarrollo que contará con casa club, áreas deportivas, alberca, entre otros.

El proyecto para Aguascalientes se encuentra ubicado en el municipio de Lagos de Moreno, Jalisco.  En octubre de 2025 anunció el inicio y en febrero del presente año publicó en sus redes sociales avances de la construcción.

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